表面“舆论监督”实则借此要挟，以删帖、消除影响为由索取公关费，恶意集纳企业负面信息……近期，国家网信办再次公开曝光一批破坏营商网络环境的典型案例，释放了持续强化网上涉企信息内容管理的信号。
网络空间也是营商环境。近年来，网上编造传播涉企虚假不实信息的情况时有发生，“跑路”“失联”“去世”“被查”等字眼侵害企业家名誉、损害企业品牌形象、影响企业正常生产经营活动，而且对市场信心造成了一定的破坏。仅去年一年，中央网信办举报中心累计受理的涉企网络侵权举报就约8.2万条，处置有效举报约2.3万条，充分说明严厉打击网上恶意损害企业和企业家形象声誉，甚至从中牟取非法利益的违法违规行为等的必要性和迫切性。
今年以来，围绕优化网络营商环境，从中央到地方动作频频、接连出拳。从开展“清朗·优化营商网络环境 保护企业合法权益”专项行动，到召开优化营商网络环境企业座谈会，再到发布《网站平台受理处置涉企网络侵权信息举报工作规范》，初步形成了常态化开展优化营商网络环境的工作安排，切实降低了企业和企业家辟谣、维权的成本，为企业和企业家“撑腰”“打气”。
值得注意的是，一段时间以来，各级纪检监察机关也点名道姓通报曝光破坏营商环境行为，其中有的以权谋私、与民争利，谋取个人不当利益；有的滥用职权、干预招标，破坏市场经济秩序；有的故意刁难、吃拿卡要，损害企业合法权益……充分说明优化营商环境不分线上线下，必须形成合力最大限度保护企业合法权益。
线上线下形成合力，贵在精准。综观这些典型案例，大部分意在收割情绪、获取信任，从而卖货或者获取不当利益。对于蓄意炒作、造谣抹黑民营企业和民营企业家的“网络黑嘴”和“黑色产业链”，要发现一起、查处一起，同时进一步加强网络侵权举报受理、提升举报处置效果、加强对问题账号的管理等，通过打击一个，达到震慑一批、教育一片的效果。
线上线下形成合力，重在常态。营商环境只有更好，没有最好。“清朗·优化营商网络环境 保护企业合法权益”专项行动开展3个月，就清理涉企虚假不实等信息8.6万余条，依法依约处置账号8425个，数量之大，触目惊心。要巩固治理成效，防止问题反弹“回潮”，必须建立完善长效机制，务实推进线上线下治理，不能松一时紧一时。
好的营商环境就像阳光、水和空气，须臾不能缺少。必须指出的是，线上线下的营商环境问题，不是截然割裂的，有时互为表里，问题在线上，根子在线下；有的交织叠加，需防止线上整治，线下冒头。无论线上线下，关键在于同向发力、形成合力，即不同部门出台的政策、文件要增强取向一致性，不能线上一套、线下一套，防止出现“政策打架”“合成谬误”，真心实意为企业抓发展、谋创新营造良好舆论氛围。
而从更大层面来看，针对当前线上线下营商环境中出现的主要问题，更需全面客观分析问题成因，切实解决困扰企业和企业家的难点堵点问题，避免“打地鼠”式治理。同时，对于正常的新闻舆论监督和网民社会监督也要正确对待、区分来看，不能“一刀切”“走极端”，使得效果走向反面。（陆夷）