华声在线日讯（全媒体记者 黄亚苹 通讯员 贾春兰 整理）近日，交通运输部和国家铁路局等六部门联合发布《关于进一步加强适老化无障碍出行服务工作的通知》，要求各地进一步加强适老化无障碍出行服务。

　　通知要求，要改善适老化无障碍城市交通出行体验，包括在大型社区、医院等老年人活动集中的场所，因地制宜设置“一键叫车”候客点及便捷叫车按钮，方便老年人即点即用；因地制宜建立出租汽车“爱心车队”“敬老车队”“雷锋车队”，天选团队为有需要的残疾人、老年人提供常态化的结对帮扶服务；持续打造敬老爱老城市公共汽电车线路，在老年人乘车集中的线路和时间段，优先安排低地板及低入口公交车辆提供服务等。

　　通知还明确要求，保留使用现金、刷卡、纸质票据、凭证、证件等方式，优化窗口人工服务和志愿服务；优化完善12306网站、手机客户端等购票功能，推动实现自动识别并优先安排老年人选择下铺；结合实际开设爱心通道、无障碍服务窗口，为残疾人、老年人提供优待服务；鼓励邮政、快递企业为行动不便的残疾人、老年人提供上门收寄服务。

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